Come ottenere assistenza in Windows 10: il supporto online di Microsoft potrebbe risolvere i tuoi problemi

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  • Come riparare Windows Update se si blocca in Windows 10
  • Come riparare il menu Start in Windows 10
  • Come risolvere tutti gli altri problemi di Windows 10
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  • Come deframmentare in Windows 10
  • Come ottenere aiuto in Windows 10
  • Come avviare Windows 10 in modalità provvisoria
  • Come eseguire il backup di Windows 10
  • Come interrompere il download di Windows 10

Windows 10 è la migliore versione del sistema operativo Microsoft che abbiamo usato ed è anche la più sofisticata. Grazie a funzionalità nuove di zecca come Cortana precotto, il browser Web Edge più veloce e la possibilità di riprodurre in streaming il gameplay da una Xbox One, le persone trovano Windows 10 piuttosto difficile da gestire. In risposta, Microsoft ha una vasta gamma di servizi di supporto per aiutarti a far funzionare il tuo computer Windows 10. Interessato? Ecco come ottenere assistenza in Windows 10.

Come ottenere assistenza in Windows 10: il supporto online di Microsoft potrebbe risolvere i tuoi problemi

Come ottenere aiuto in Windows 10

Microsoft ha impostato un approccio multilaterale per aiutare gli utenti di Windows 10, il che significa che sarai in grado di trovare un enorme database di domande frequenti su ogni area del sistema, insieme a una funzione di chat online integrata nel software.

Correggi il sito degli errori di Windows Update

Microsoft ha un sito di supporto dedicato chiamato Fix Windows Update Errors progettato per aiutare i proprietari di Windows a risolvere da soli gli errori relativi agli aggiornamenti.

Il sito supporta Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 e le opzioni e la guida disponibili variano a seconda del software in uso. Si concentra in particolare sulla correzione dei seguenti errori:

  • 0x80073712
  • 0x800705B4
  • 0x80004005
  • 0x8024402F
  • 0x80070002
  • 0x80070643
  • 0x80070003
  • 0x8024200B
  • 0x80070422
  • 0x80070020

Se stai utilizzando Windows 10, ti verrà richiesto di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e questo dovrebbe guidarti attraverso eventuali problemi. Se stai ancora lottando, prova a contattare direttamente il supporto Microsoft utilizzando i dettagli di seguito.

Pagina di supporto online

Se il tuo problema non è drastico, una visita al database della Guida di Windows 10 di Microsoft è probabilmente la soluzione migliore. Lì troverai praticamente tutto ciò di cui hai bisogno, organizzato in categorie ordinate e spiegato con dettagli cristallini. Tuttavia, la pagina presenta anche un pratico elenco di "Domande di tendenza". Ricco delle domande più comuni relative a Windows 10, è probabile che l'elenco delle tendenze includa anche la tua query. E, se non è presente, puoi sempre digitare il tuo problema nella casella di ricerca. windows_10_help_database

Chat online da Windows 10

Se hai problemi con la tua nuova installazione di Windows 10, Microsoft fornisce anche una chatline diretta, inserita direttamente nel sistema operativo. Per accedervi, digita semplicemente "Contatta l'assistenza" nella casella di ricerca e sarai in grado di connetterti direttamente con un membro del team di supporto. Come qualsiasi servizio, potresti dover aspettare, ma ti viene comunicato il tempo di attesa e puoi persino richiedere una richiamata.

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Questo è probabilmente il metodo di supporto più intenso, ma anche il più probabile per tirarti fuori dai guai. Se, tuttavia, la tua chiamata non può essere risolta, verrai messo in contatto con un risolutore di problemi più specifico.

Chat online da un browser

Se il tuo computer Windows 10 non riesce a connettersi a Internet, puoi anche connetterti a un helper Microsoft utilizzando un normale browser Web su un altro computer. Basta andare al link qui e sarai in grado di entrare in contatto con un rappresentante Microsoft.

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