Samsung Galaxy S6/S6 Edge – Il dispositivo continua a riavviarsi – Cosa fare
Dopo l'ultimo aggiornamento sugli smartphone S6 e S6 Edge, molti utenti hanno iniziato a lamentarsi del riavvio improvviso dei loro telefoni. I telefoni di alcune persone sono rimasti bloccati in un loop e non si avviavano.
Naturalmente, questa non è una novità, poiché ci sono vari problemi hardware e software che possono causare il ripristino di uno smartphone. Se sei un proprietario della serie Galaxy S6, questo è ciò che dovresti sapere.
Gli arresti anomali di riavvio più riscontrati
Riavvio occasionale
Questo di solito è associato a un'app di terze parti difettosa o a un problema tecnico del software causato da dati danneggiati. Potrebbe anche essere causato da un'incompatibilità tra un'app e un nuovo aggiornamento del sistema operativo.
Ciclo di riavvio del sistema
La causa di un ciclo di riavvio è un po' più complicata da diagnosticare. Questo perché la maggior parte delle volte impedisce al telefono di accedere alla schermata principale. Un ciclo di riavvio del sistema è caratterizzato dal riavvio del telefono prima dell'avvio effettivo del sistema operativo.
Come diagnosticare
Sugli smartphone Galaxy S6 e S6 Edge, puoi utilizzare un paio di metodi per diagnosticare i loop di riavvio. Ecco alcune delle cose che dovresti controllare se stai riscontrando questi problemi:
Verifica integrità hardware
Quando si esegue questa operazione, verificare la presenza di segni di danni fisici. In particolare, cerca rigonfiamenti sul telefono, specialmente intorno alla batteria. Una batteria vecchia e danneggiata potrebbe causare il riavvio casuale del telefono.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
L'utilizzo dell'S6 in modalità provvisoria consente di eseguire il telefono senza app di terze parti non essenziali che funzionino in background. Se tutto funziona correttamente in modalità provvisoria, è possibile che una o più app impediscano l'avvio del telefono o ne causino l'arresto anomalo e il riavvio.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questa è un'altra alternativa che dà ottimi risultati ma è una misura drastica. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutti i dati personali dal telefono. Allo stesso tempo, rimuove anche tutte le app non essenziali, lasciandoti con un sistema operativo pulito e uno spazio di archiviazione vuoto.
Come avviare in modalità provvisoria
- Spegni il telefono
- Tieni premuto il pulsante di accensione
- Rilascia il pulsante quando viene visualizzato il logo Samsung
- Tieni premuto il pulsante Volume giù
- Rilascia dopo essere entrato in modalità provvisoria
Come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
- Spegni il telefono
- Premi e tieni premuti i pulsanti di accensione, riduzione del volume e Home
- Rilascia quando viene visualizzato il menu Recupero Android
- Evidenzia e seleziona "cancella dati/ripristino dati di fabbrica"
- Selezionare Sì premendo il pulsante di accensione e attendere il completamento dell'operazione
- Premi nuovamente il pulsante di accensione per ripristinare il telefono
Altre opzioni da considerare
Se una o più app stanno causando il riavvio occasionale ma inevitabile, puoi provare a disinstallarle o a cancellare le loro cache per vedere se la situazione migliora. Ma se il tuo telefono non può nemmeno avviare il sistema operativo o se i riavvii si verificano troppo rapidamente dopo aver caricato la schermata principale, non puoi accedere alle tue Impostazioni. In questo caso, puoi cancellare la partizione della cache dal menu di ripristino di Android.
Un'ultima parola
Se il telefono si riavvia ancora o non si avvia dopo un ripristino dei dati di fabbrica, prendi in considerazione l'idea di rivolgerti a un centro di assistenza. I problemi hardware possono essere diagnosticati a casa, ma non possono essere risolti. Anche cambiare la batteria su un S6 o S6 Edge può essere un intervento complicato se non si dispone del know-how tecnico.
