Come inviare o inoltrare messaggi di Facebook a e-mail
Puoi inoltrare messaggi al tuo account di posta elettronica aziendale e seguirli al di fuori di Facebook? Puoi eseguire il backup dei messaggi di Facebook?
Se sei un piccolo imprenditore, Facebook può essere un potente strumento di marketing. Può anche essere d'intralcio tanto quanto aiuta e richiede dedizione e tempo per essere usato bene. La possibilità di eseguire il backup delle conversazioni tramite e-mail per i posteri o per le prove è una caratteristica poco conosciuta di Facebook, ma puoi usarla a tuo vantaggio se necessario.
I messaggi di Facebook vengono mantenuti sul tuo account fino a quando non li elimini o semplicemente scadono. Per la maggior parte delle conversazioni, questo va perfettamente bene. Per qualsiasi cosa abbia a che fare con contratti, ordini o richieste, potresti voler avere un backup della conversazione a cui fare riferimento rapidamente o per prove. Alcune aziende potrebbero richiedere tali record anche per la conformità.
Quindi puoi inviare messaggi di Facebook al tuo account di posta elettronica aziendale?
Inviare messaggi di Facebook per e-mail?
Per quanto ne so, non puoi più inviare messaggi di Facebook al tuo account di posta elettronica. Sotto il vecchio sistema di posta elettronica, potevi selezionare un messaggio e poi scegliere di inoltrare i messaggi a un indirizzo email di tua scelta. Ciò ha semplificato il backup di conversazioni specifiche in modo da avere una copia sotto il tuo controllo.
Sfortunatamente, da quando il sistema è stato aggiornato, non è più così. Non è più possibile inoltrare i messaggi in questo modo. Puoi ancora eseguire il backup dei messaggi, ma richiede un po' più di lavoro.
Il processo di backup e notifica è abbastanza semplice e richiede meno di un minuto. Successivamente dovresti vedere più notifiche di Facebook nella tua casella di posta elettronica. Se aggiungi clienti o contatti come amici di Facebook, dovresti vedere le loro notifiche e tutte le note che ti inviano nella tua email.
Per inviare commenti e note dagli amici alla tua casella di posta, procedi come segue:
- Accedi a Facebook e seleziona l'icona del menu con la freccia in basso in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni e poi Notifiche.
- Seleziona E-mail e quindi attiva l'opzione per Note recenti e Commenti recenti.
In alternativa alla possibilità di inoltrare i messaggi di Facebook al tuo account di posta elettronica aziendale, puoi scaricarli. Puoi sempre comporli all'interno di un'e-mail e al sicuro come bozza se desideri utilizzare l'e-mail o salvarli in un luogo sicuro nel caso in cui sia necessario utilizzarli.
Backup dei messaggi di Facebook
Anche se non puoi più inoltrare chat e messaggi alla tua e-mail aziendale da Facebook, puoi scaricare una copia di tutte le tue chat. È molto semplice e richiede solo un paio di minuti per farlo. Trovo più facile farlo da un desktop piuttosto che da un telefono, ma il processo è più o meno lo stesso.
- Accedi a Facebook e seleziona l'icona del menu con la freccia in basso in alto.
- Seleziona Impostazioni e poi Le tue informazioni di Facebook a sinistra.
- Seleziona Scarica le tue informazioni dal riquadro centrale.
- Seleziona o deseleziona le opzioni in base alle tue esigenze.
- Seleziona Crea file in alto.
Il download potrebbe richiedere un po' di tempo e verrà scaricato in formato HTML o JSON. Per i tuoi messaggi, puoi deselezionare tutto tranne Messaggi in questa pagina. Quindi scaricherà tutti i tuoi messaggi per poterli archiviare in sicurezza. Se stai cercando qualcosa di specifico, puoi selezionare un intervallo di date nella parte superiore della schermata di download anziché scaricare tutto.
Una volta scaricato, apri "index.html" o "index.json" dal file e scorri fino a Messaggi. Seleziona il link di testo e dovresti vedere una copia di tutti i messaggi nell'intervallo di date selezionato. Puoi conservarlo nel suo formato originale o copiarlo e incollarlo in un altro programma, se necessario.
Backup manuale dei messaggi di Facebook
Ovviamente puoi eseguire manualmente il backup dei tuoi messaggi di Facebook. Basta aprire la conversazione, scorrere verso l'alto per caricarla tutta fino al punto in cui è necessario iniziare a tenerla al sicuro e Control A e Control C (Windows) o Cmd A e Cmd C (Mac). Puoi quindi incollarlo in un posto sicuro e salvarlo.
Se stai salvando qualcosa di contrattuale, questo non è sufficiente per la maggior parte degli usi. Dovresti anche salvare uno screenshot del contenuto nella finestra della chat. Per ottenere una buona copia di tutta la conversazione, usa un browser desktop e usa //www.facebook.com/messages. Questo fa apparire le conversazioni a schermo intero per screenshot migliori.
È un peccato che tu non possa più inviare messaggi di Facebook al tuo account di posta elettronica aziendale. Era un modo semplice e veloce per salvare la conversazione mantenendo il contesto. Puoi ancora eseguirne il backup ma richiede un po' più di lavoro.
Conosci qualche modo in cui puoi inviare messaggi di Facebook al tuo account di posta elettronica aziendale? Parlaci di loro qui sotto se lo fai!
