Il campanello non si carica? Prova questo

Il campanello Ring è un dispositivo intelligente e ben costruito che offre ai proprietari la massima tranquillità riguardo a chi c'è alla loro porta, a casa o al lavoro. Ma quando l'unità inizia a fare i capricci, quanto è sicura la tua casa?

Il campanello non si carica? Prova questo

Molti utenti hanno riscontrato problemi con il campanello Ring che non si caricava correttamente. Allora, qual è il problema qui? Come puoi risolverlo ed essere sicuro che la tua casa sia sicura? Inoltre, quali sono i motivi per cui la batteria si scarica così rapidamente? Arriveremo a queste domande tra un po'.

Controlla la durata della batteria

Di recente hai notato l'indicatore di batteria scarica sul tuo campanello Ring. Naturalmente, ti rendi conto che è ora di caricarlo. Dopo ore di ricarica, sta ancora dicendo che la batteria è scarica, facendoti credere che il tuo campanello Ring non si stia caricando correttamente.

Il primo passo è controllare la durata della batteria. Come fai a fare questo? Cerchi l'indicatore della durata della batteria sull'unità stessa? In realtà no, puoi verificarlo direttamente dall'app. Vediamo cosa devi fare:

  1. Apri l'app Ring sul tuo telefono.
  2. Quindi, vai su "Dispositivi".
  3. Clicca sulla tua unità.
  4. Quindi, tocca "Salute del dispositivo".

  5. Controlla lo "Stato alimentazione".

Se lo "Stato alimentazione" mostra "Buono" o "Molto buono", allora è una buona notizia. Ma ci sono altre cose che puoi provare.

Prendi il trasformatore

In alcuni casi, la batteria tende a scaricarsi rapidamente perché non c'è un trasformatore. Il trasformatore che hai attualmente potrebbe non essere abbastanza potente da supportare tutti i tuoi dispositivi, inclusa l'unità Ring. Per questo, è una buona idea ottenere un nuovo trasformatore che verrà collegato al quadro elettrico.

Tuttavia, scegliere il trasformatore giusto non è facile. È necessario conoscere l'elettricità per poter selezionare un'unità adatta. Se non sei sicuro di cosa sia meglio per la tua casa, chiama un elettricista. Ti aiuteranno a fare una scelta intelligente.

Controllare il quadro elettrico

Vai al tuo quadro elettrico e aprilo. Vedrai diversi interruttori. Probabilmente ci sarà un trasformatore attaccato al pannello. La prima cosa da fare è controllare se gli interruttori sono accesi.

Controlla se i fili sul trasformatore sembrano a posto. Fai attenzione però, non toccarli finché non spegni gli interruttori! Questo può metterti in pericolo, quindi assicurati di seguire questo passaggio. In alternativa, puoi chiamare un elettricista per controllare il cablaggio e assicurarti che tutto funzioni senza intoppi.

Se tutto va bene qui, è ora di contattare l'assistenza Ring.

Contatta l'Assistenza Ring

In alcuni casi, il problema riguarda il campanello stesso. Per confermare il tuo sospetto, contatta l'assistenza clienti. Tieni presente che la telefonata potrebbe durare un po', quindi non farlo quando sei di fretta.

L'assistenza clienti di Ring ti aiuterà a determinare quando la batteria ha smesso di caricarsi. Ti aiuteranno a ripristinare il dispositivo, il che potrebbe aiutarti a ripristinare la batteria al suo pieno potenziale. Se il campanello non risponde, andrai invece al passaggio successivo.

Suonare il campanello

A volte, il problema può essere il firmware. Il firmware è un aggiornamento del software, che potrebbe non essere compatibile con alcune unità Ring. Il tecnico potrebbe consigliare di tornare al firmware precedente. Un'incompatibilità con il firmware può causare problemi di ricarica della batteria.

Seguendo questi vari passaggi con te, possono determinare se il dispositivo è difettoso. Se tutto fallisce, l'assistenza clienti invierà una sostituzione per il tuo campanello Ring.

La nuova unità non dovrebbe avere problemi di ricarica.

Perché la batteria si scarica velocemente su un campanello Ring?

Poiché molti utenti hanno problemi con la batteria del campanello Ring, sorge la domanda: perché si scarica così velocemente? Ci sono un paio di potenziali ragioni. Diamo un'occhiata a loro.

Tempo freddo

Uno dei problemi con i campanelli Ring è che non possono resistere a condizioni climatiche estremamente fredde. Quando la temperatura scende sotto i 36 F, la batteria non si carica in modo efficiente. Il clima leggermente più freddo lo influenza ancora di più e la batteria non si carica affatto. Infine, se la temperatura è inferiore a -5 F, l'unità smetterà di funzionare del tutto.

La ragione di ciò è che il freddo ha un impatto negativo sulle batterie agli ioni di litio, che contengono i campanelli Ring.

Una delle soluzioni a questo problema è portare l'unità all'interno quando la temperatura scende notevolmente e caricarla con una USB. In questo modo assicurerai anche che il dispositivo si riscaldi un po'.

Elevato numero di eventi

Gli eventi includono tutte le attività che attivano il campanello Ring. Se lo spingi, quello sarà un evento. Il rilevamento del movimento è un altro evento. La batteria dei campanelli Ring dovrebbe funzionare per 750-1000 eventi. Per quanto riguarda il periodo, ciò significa circa 6-12 mesi.

Un numero elevato di eventi scarica la batteria molto più velocemente. Tuttavia, a volte il campanello può coinvolgere anche "falsi eventi". Ad esempio, una bicicletta che passa vicino a casa tua non è una minaccia, ma il dispositivo lo riconoscerà come un evento. Se il dispositivo ti avvisa di un numero insolito di eventi, controlla le impostazioni e configura le zone di movimento.

Mantenere la batteria

Come puoi vedere, ci sono vari motivi per cui la batteria di un campanello Ring potrebbe non caricarsi. Per mantenerne la vita e garantire che la tua casa sia sicura, familiarizza con i fattori che scaricano la batteria. A volte, il motivo può essere semplice come il freddo. Altre volte, il problema è il cablaggio o addirittura un dispositivo difettoso.

La parola a te: sei soddisfatto del campanello Ring? Hai avuto problemi con esso oltre alla batteria? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.


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